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もうすぐ夏休みシーズンで、旅行の計画を立てている人も多いはず。
皆さん「ベルトラ」(VELTRA)をご存知ですか?
歌手・タレントのあのちゃんがCMをしていて名前は聞いたことがある人も多いでしょう。
今回は、旅行をもっと楽しくしてくれる現地ツアー予約サービス「ベルトラ」(VELTRA)について詳しく紹介していきます!
▼目次
・ベルトラとは?
・ベルトラの魅力
・ベルトラのデメリット
・まとめ
ーベルトラとは?ー
ベルトラとは、日本のベルトラ株式会社が運営する世界各国の現地オプショナルツアー・アクティビティを予約できるオンライン旅行サービスです。
旅行者が目的地で「心ゆさぶる体験」を楽しめるよう、観光ツアーやアクティビティを提供しています。
ツアー内容には、パリ、ロンドン、ニューヨークなどをはじめとする世界主要都市を巡る都市観光ツアーや、ダイビングやスカイダイビング、トレッキングなどのアドベンチャー体験、料理教室やワインのテイスティングや伝統工芸に触れる文化体験などバリエーションに富んでいます。
また、一般旅行者向けだけではなく、旅行会社向けに、ベルトラのツアーを販売できるB to Bプログラムも提供しており、旅行会社は顧客に付加価値の高いサービスを提供できる仕組みを作っています。
近年では、クルーズ旅行専門の予約サービス「VELTRA CRUISE」も開始され、世界中のクルーズ体験をリアルタイムで検索・予約できるようになり、サービスの幅を広げています。
ーベルトラの魅力ー
ここからは、ベルトラの魅力について紹介していきます。
魅力に感じた方は、ぜひベルトラをチェックしてみてください!
ベルトラでは、14,000種類以上の海外オプショナルツアーを予約でき、そのツアーのバリエーションの豊富さが最大の魅力といえます。
また、参加できるエリアは、日本国内、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア、ビーチリゾート、ハワイ、オセアニア、アメリカ・カナダ、中南米・カリブ海と幅広く展開しており、世界150カ国以上のツアーを提供しています。
観光ツアーだけでなく、アクティビティや文化体験、グルメツアーなど、幅広いジャンルのツアーを提供しており、旅行の目的に応じた最適なプランを選ぶことができます。
国内での人気アクティビティには、石垣島のマングローブ・水牛車日帰りツアー、北海道の旭山動物園・美瑛青い池日帰りバスツアー、沖縄の美ら海水族館観光バスツアー、慶良間シュノーケリングツアーなどがあります。
また、海外の人気アクティビティには、タイのアユタヤ遺跡・象乗り・水上マーケット観光、台湾の九份の夜の食事付ツアー、ハワイのパラセーリングツアー、パリのモン・サン・ミシェル日帰りツアーなどがあり、世界各国の人気スポットでその土地ならではのツアー、アクティビティが楽しめます。
ベルトラのバイヤーが世界中を飛び回り、現地パートナーと丁寧に作り上げた高品質のアクティビティだけがラインナップされているので、自分にぴったりな満足度の高いアクティビティを見つけることが可能です。
海外旅行では言語の壁が問題になることがありますが、ベルトラでは日本語ガイド付きツアーが豊富に用意されています。そのため、英語が苦手な方でも安心して参加できます。
また、予約時や問い合わせの際にも日本語で予約・問い合わせが可能なので、安心して利用することができます。
ベルトラのサイトには、過去にツアーに参加した旅行者の口コミや体験談が38,000件以上と多数掲載されています。
これにより、実際のツアーの雰囲気や満足度を事前に確認でき、口コミを参考に失敗のない予約が可能です。
特に海外のツアー・アクティビティは、参加するまで不安なことも多いと思うので、実際に参加した方の声はとても参考になり貴重ですよね。
ベルトラでは、現地のツアーガイドやインストラクターもこだわってサービスを展開しています。
安心・安全な案内であることはもちろん、より深い思い出を残せるように、アクティビティの背景にある歴史や文化、地域の特徴を知り尽くした「旅のプロ」のツアーガイド、インストラクターが担当してくれるので、より満足度の高いツアーやアクティビティを安心して楽しむことができます。
ベルトラでは、「ベストプライス保証」を掲げており、同一条件のツアーが他のサイトでより安く提供されている場合、価格調整が可能で、差額を返金してくれる制度があります。
これにより、最もお得な価格で予約できるメリットがあります。
ベルトラでは、2名以上の予約で割引が適用される「グループ割」や、早期予約でお得になる「早割」が設定されているツアーが多数あります。そのため、家族旅行や友人との旅行では、人数が多いほどお得になるのが魅力です。
また、季節ごとのキャンペーンやクーポン配布が定期的に行われています。
特定のクレジットカード(JCB、VISAなど)との提携割引や、アプリ限定クーポンなどもあり、タイミング次第で最大20%オフになることもあり、お得にツアーを予約できます。
ベルトラでは、予約金額の1%がポイントとして還元されます。 さらに、体験談の投稿で最大200ポイントがもらえるため、次回の予約をよりお得に利用することができます。
ベルトラの予約システムは非常にシンプルで、数クリックで予約を完了することできます。スマートフォンアプリも提供されており、旅行中でも簡単に予約を取ることが可能です。
多くのツアー会社では、2名以上の参加が必要な場合がよくありますが、ベルトラでは1名でも参加可能なツアーが豊富に用意されています。これにより、おひとり様旅行でも気軽にツアーやアクティビティを楽しむことができます。
一人旅がお好きな方にとっては、嬉しいメリットです。
ベルトラでは、旅行のおすすめモデルコースやおすすめスポット、現地の観光ガイドや現地の詳細情報が多彩に掲載されています。
そのため、初めての土地で楽しみ方がわからない方も、参考にしながら旅行の計画を立てることができます。
ベルトラでは、ツアーごとにキャンセルポリシーが明確に記載されているため、予約後の変更やキャンセルがスムーズに行えます。
予約後のキャンセルは全額キャンセル料がかかるものや、数日前までのキャンセルは無料など、ツアーごとによってキャンセルポリシーが異なるので、必ず予約時に確認しておきましょう。
ーベルトラのデメリットー
ここからは、ベルトラのデメリットについて紹介していきます。
前述でも紹介したように、ベルトラではツアーごとに異なるキャンセルポリシーが設けられています。
キャンセルポリシー自体は、ツアーごとで明確に記載されているため分かりやすいですが、ツアーごとでキャンセル規定が異なるため、特に複数のオプショナルツアーを予約している時は、ツアーごとにキャンセルポリシーを把握しておく必要があります。
予約前に「キャンセル・変更規定」の項目を必ずチェックし、ツアーごとに的確に処理できるように注意しましょう。
一部のツアーは「即時予約確定」ではなく、リクエスト受付→催行会社の確認→確定という流れになるため、確定までに数日かかる場合もあります。
特に人気のツアーや直前予約では、確定前に満席になるケースもあるため、余裕を持って予約することが大切です。
直前予約になる場合は、「即予約確定」マークがあるツアーを選ぶと安心です。
日本語対応のカスタマーサポートがあるのは安心ですが、対応のスピードや質に差があるという声もあります。
「返信が遅い」「テンプレート的な対応だった」という口コミも一部見られます。
緊急時は催行会社に直接連絡できるよう、バウチャーの連絡先を控えておきましょう。
ベルトラは現地催行会社と提携しているため、ガイドの質やツアー内容に差が出ることがあります。
「ガイドが無愛想だった」「説明が少なかった」などの声もある為、予約前に口コミをしっかり読み、評価の高いツアーを選ぶのがポイントです。
ーまとめー
前述のように、ベルトラは世界中の高品質なオプショナルツアーを多数提供しており、豊富なバリエーションの中から自分に合ったツアーを体験談や口コミを参考にしながら選ぶことができます。
また、クーポンやセール・割引を利用することで、お得に予約することが可能です。
体験談や口コミが豊富なベルトラだからこそ、満足度の高いツアーを選んで体験することが可能です。キャンセルポリシーなどの注意点はありますが、予約前にしっかり確認しておけば、トラブルなく快適な旅を送ることができます。
旅行の満足度は、「体験の質 × コストパフォーマンス」で決まります。 ベルトラは、その両方を叶えてくれる、まさに旅の強い味方です。
次の旅行では、ぜひベルトラの価格的メリットを活かして、賢く・楽しく・お得に旅を楽しんでみてはいかがでしょうか!